Pertanyaan umum
Apa itu Citadel Learning?
Platform belajar mandiri milik Citadel Technologies. Saat ini tersedia satu program: General Banking Level 4, berisi materi untuk 10 unit kompetensi dan bank soal latihan.
Apakah platform ini terhubung dengan lembaga, bank, atau penyelenggara sertifikasi tertentu?
Citadel Technologies merupakan platform belajar independen dan tidak berafiliasi dengan atau mewakili BRI maupun LSP BRI.
Apakah lulus ujian atau sertifikasi dijamin?
Tidak. Latihan membantu kamu memahami konsep dan melatih penerapan, tetapi tidak ada jaminan hasil penilaian apa pun.
Apa yang gratis?
Tanpa akun: sejumlah soal pratinjau. Dengan akun Free (masuk dengan Google): materi preview pada tiap unit dan kuota latihan gratis. Batas angkanya tertera di halaman Program dan dapat disesuaikan admin.
Mengapa hanya bisa masuk dengan Google?
Agar tidak ada kata sandi baru yang harus dikelola. Kami hanya menerima nama, email, dan foto profil dari Google, dan tidak pernah melihat kata sandi Google kamu.
Apa yang termasuk Full Access?
Seluruh materi dari 10 unit, latihan tanpa kuota (1.000 soal), pembahasan tiap soal, riwayat dan rekomendasi materi, serta unduhan PDF materi sesuai kebijakan paket.
Bagaimana cara membayar dan kapan akses aktif?
Transfer manual ke rekening yang tertera di halaman pembayaran, lalu unggah bukti. Admin memverifikasi; akses aktif setelah disetujui, dan statusnya terlihat di dashboard kamu.
Bagaimana dengan unduhan PDF?
Tersedia untuk Full Access. File dilindungi kata sandi dan diberi tanda pengguna. Perlindungan ini membatasi penyebaran biasa; tidak ada PDF yang dapat dijamin sepenuhnya tidak bisa disalin.
Mengapa aku keluar sendiri dari akun?
Satu akun hanya dapat aktif di satu perangkat. Masuk di perangkat lain mengakhiri sesi di perangkat sebelumnya.
Apakah angka pada materi pasti berlaku?
Angka seperti batas, biaya, dan jangka waktu pada contoh bersifat ilustratif untuk belajar. Verifikasi selalu pada ketentuan yang berlaku di institusi dan regulasi terkait.
Butuh bantuan?
Kendala akun atau pembayaran bisa disampaikan lewat rizqiraffy@gmail.com atau WhatsApp 081219185505. Dokumen lain: Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan.